一、什么是DISC?
二、DISC理论
1、DISC模型
2、基于DISC的四种人格特质
(1)D特质。D特质的行为风格,偏向于关注事,行事风格偏快。
D特质重视的是成就与权力,很讨厌被监视,他要掌握话语主导权。作为管理者要对他进行充分的授权,不要过多干涉。在关键节点他会主动来汇报,不需要领导特别去催。
(2)I特质。I特质的行为风格,偏向于关注人,行事风格偏快。
I特质的人有一种莫名的自信,希望得到更多的赞美。作为管理者你要激励I特质的员工在团队中像军队的政委一样,更加关注于沟通和做人的思想工作。
(3)S特质。S特质的行为风格,偏向于关注人,行事风格偏慢。
S型的员工,在企业中更追求和谐的氛围,他喜欢明确的制度。作为管理者要给明确的指示及预期,及时认可他们对组织的贡献,提供清晰的规划与上升路径。
(4)C特质。C特质的行为风格,偏向于关注事,行事风格偏慢。
C特质的人通常来说比较冷静,他们遇到一个事情会反复想,希望自己不断超越。比较追求完美。作为管理者应提供专业度高且较复杂的工作, C特质不会觉得这个事情很耗费时间、精力,反而会在最终解决问题时获得成就感。同时,要给C特质创造更多的独立工作空间。
基于以上四个特质总结得出:
(1)DISC没有优点和缺点,都是特点。
(2)我们每个人都有DISC的四种特质,所以凡事必有四种解决方案。
(3)DISC强调的是可以调整和改变的,更关注未来的发展。
最后,李老师通过视频中DISC每个特质的具体案例,用诙谐幽默的方式阐述了在日常的工作中我们应该如何跟DISC不同行为风格特质的人更好地相处。更重要的是作为管理者,如何利用DISC这个工具来提升领导力,从而提升团队整体效能。